在卖场中，绝大多数消费者在面对这类新产品时，3秒钟之内就能判断感觉那些好处（收益）对自己是不确定的，虽然看到了新亮点但终可能放弃，继续选择过去的习惯。因为，对于商品回馈的未知效益，TA们更担心自己的失去（人民币）。然而，非常不幸的是——几乎所有的产品包装及包装盒制作，都是在做“成本的增加而效益的不确定”。

　　其原因还是停留在过去需求大于供给的市场认知中，因为现在产能过剩、选择过盛而形式同质的环境下，消费者对海量及常态的信息都会无感而直接忽略。所以，当下的产品包装及包装盒创意设计制作须从观察消费者购买行为开始。

　　这里说要研究消费者购买行为，也就是说我们在定制包装盒的创意设计之前，须从日常的购物现场中去洞察集体消费行为的规律与惯性。从某种意义上来看，我们无数次的购物与选择，其实都是在习惯性和固化的价值取向模式下去完成购买的。这里不妨来观察消费者在购买行动的过程中是怎样的惯性和行为机制。

　　我们不妨去真实的售卖终端去看看，消费者的“买”是一个什么动作？是掏钱。那么掏钱之前的动作是什么呢？其实是购物者TA会要思考的。在现实购物过程中，消费者是不会去思考“我为什么要买这个”的。丹东纸箱包装产品商自己和包装盒设计制作厂家都须明白一个现实：消费者是很懒的、是不愿意提前思考我要什么样的产品的。是故，所有的购物场景中顾客都是根据包装的信息传达而思考，然后在权衡与抉择的。

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